Nos actions
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Nos actions et nos offres
Toutes nos actions au service d’une meilleure connectivité
Nous œuvrons sans relâche pour sensibiliser les usagers aux bénéfices d’une connectivité très haut débit et pour assurer une transition fluide vers l’arrêt progressif du réseau cuivre (fin de l’ADSL). Tout au long de l’année, nous vous tenons informés des offres et des avantages de la fibre optique à travers diverses actions de communication.
Offre ODB
Pour accompagner les usagers des premières collectivités déconnectées du réseau cuivre, nous avons lancé des Offres De Bienvenue “ODB”. Celles-ci permettent de rembourser les premiers euros dépensés sur l’abonnement fibre optique souscrit auprès des opérateurs.
Sac à pain
Pour sensibiliser et dialoguer avec un large public, nous mettons en avant l’intérêt, et parfois l’urgence, de migrer vers la fibre optique grâce à des messages diffusés sur les emballages des sacs à pain dans vos boulangeries.
Nos offres PRO
La fibre optique représente un outil essentiel pour certaines entreprises qui ne peuvent se permettre la moindre interruption d’une connexion Internet stable. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires pour proposer des services premium et optimisés, spécialement conçus pour répondre aux besoins des professionnels.
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Expérimentation du pré-raccordement
Pour garantir les mêmes opportunités à tous les usagers, nous avons lancé une expérimentation sur les communes du lot 1 d’arrêt du cuivre afin de pré-raccorder les personnes concernées. Cette initiative vise à préparer les habitations ayant fait une demande et bientôt déconnectées du réseau cuivre à recevoir la fibre optique dans les meilleures conditions et dans les plus brefs délais.
Nos réseaux sécurisés
Nous accompagnons les collectivités dans l’optimisation de leurs réseaux grâce à l’offre GFU, une solution complète et sécurisée reposant sur trois technologies complémentaires : la fibre optique, la connectivité 5G et le réseau LoRa. Grâce à cette offre, les collectivités peuvent déployer des solutions comme la vidéoprotection, la gestion de l’éclairage public, la supervision des bâtiments ou encore la mesure de la qualité de l’air, de la consommation d’eau et d’électricité.
Notre mission est de vous fournir une connexion aussi stable que possible, assortie d’un haut niveau de sécurité. Nous proposons des solutions adaptées à vos besoins, allant de la simple connectivité à des offres packagées complètes.
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Accompagnement et événements
Losange c’est aussi une présence continue sur le terrain
Tous les acteurs du réseau Losange s’engagent à être au plus près des usagers et des élus pour répondre aux besoins et aux enjeux du terrain. Nous participons à de nombreux événements tout au long de l’année et organisons également nos propres initiatives, tout en maintenant un contact constant avec les acteurs publics du territoire afin de comprendre et de répondre aux enjeux de demain.
Supports et outils
Tous nos outils et support au service de vos collectivités
Car c’est le premier hub dédié aux usagers de la fibre optique, nous travaillons toute l’année pour former, accompagner et répondre aux questions des collectivités partenaires du réseau Losange. Chaque jour, nous améliorons les outils mis à disposition des élus et de leurs équipes pour faciliter le dialogue avec Losange et avec les usagers, pour parfaire la compréhension sur la connectivité et la législation dans le domaine des télécoms et même pour faciliter le calcul des redevances dû par Losange aux mairies.
Application Grand Est Losange
L’application officielle de Losange, dédiée aux collectivités, offre une gestion complète des prises fibre optique sur le territoire. Elle permet d’identifier les points de blocage ainsi que leurs motifs et de signaler des problématiques sur le réseau afin qu’elles soient traitées dans les meilleurs délais.
Accéder à l’application
Notre camion sur le territoire
Notre camion parcourt le territoire pour répondre aux questions des usagers actuels ou futurs de la fibre optique. Véritable démonstrateur mobile, il permet d’afficher en temps réel l’état du réseau et des prises référencées, tout en aidant les demandeurs dans leurs démarches.
Le Showroom de Lesmenils
Implanté au cœur du territoire, Losange a créé un grand showroom en Meurthe-et-Moselle (54) pour démontrer les usages du réseau fibre optique et de nos réseaux sécurisés. Cet espace sert également à former et accompagner les élus et leurs équipes, tout en accueillant une équipe dédiée à la supervision du réseau.
Nos réseaux sociaux
Nous communiquons régulièrement sur l’ensemble de nos réseaux sociaux pour vous tenir informé de nos prochains événements et permanences au plus près de chez vous.
Nos newsletters Grand Public
Retrouvez tous les mois, une newsletter complète sur l’actualité du réseau Losange, les grandes actualités de la fibre optique et du réseau sur le territoire.
L’application citoyenne
Bientôt disponible pour toutes les collectivités éligibles à la fibre optique Losange, cette application citoyenne gratuite permettra d’informer en temps réel les habitants, de les alerter en cas de danger, et de partager facilement les informations essentielles de la collectivité.
