Le droit au Très Haut Débit pour tous les consommateurs !

Publié le 24 janvier 2023

A l’occasion des vœux annuels de l’Arcep, Jean-Noël Barrot, ministre délégué en charge de la Transition numérique et des Télécommunications, a déclaré la création d’un droit au très haut débit pour tous les consommateurs, et à un prix abordable.

Selon le billet formulé par l’UFC-Que Choisir, publié le 20 janvier 2023, deux questions ont été soulevées suite à cette annonce.

La première concerne le niveau minimal de service. La seule information connue pour l’instant est le fait que le gouvernement souhaite fixer le niveau minimal de service à 30 Mbit/s. Ce qui est d’ores et déjà le niveau garanti par le réseau fibre optique qui s’étend sur l’ensemble du territoire.

« J’invite le gouvernement à ne pas simplement créer un droit, mais un droit opposable au très haut débit. La différence est notable : avec un droit opposable, si les débits minimaux ne sont pas atteints, les consommateurs devront être en droit d’obtenir des compensations financières de la part des pouvoirs publics ou des opérateurs. »

La deuxième question relevée par l’association est celle du « prix abordable ».


À ce jour, le gouvernement n’a pas émis de commentaires. Affaire à suivre !