L’application “Grand Est Losange”

L’application Grand Est Losange est un outil, disponible sous forme de site internet et d’application mobile, développé par Losange pour les collectivités. Elle vise à simplifier les démarches, faciliter la remontée d’incidents (dommages réseau) et améliorer le partage d’informations entre Losange et les mairies.

Cette application est exclusivement réservée à un usage communal : aucun code d’accès ne doit être partagé avec les administrés, car elle contient des informations non publiques, strictement destinées aux élus et à leurs collaborateurs.

Pour vous connecter, utilisez les identifiants fournis par la Région Grand Est (par voie postale) lors du lancement de l’application afin d’accéder à toutes les informations de votre collectivité.

Important : lors de votre première connexion, l’application vous demandera de modifier votre mot de passe, pensez à bien le noter pour vos futures connexions.

Suivez en direct le raccordement des dernières habitations bloquées ou gelées commercialement via la carte de déploiement accessible depuis votre application. Consultez les motifs de blocage et les démarches nécessaires pour lever le gel commercial d’une ou plusieurs prises.

Bientôt disponible : Une nouvelle fonctionnalité vous permettra de visualiser les prises avec ou sans abonnement, facilitant ainsi vos interventions lors de l’extinction des offres ADSL (fin du réseau cuivre).

Si vous en avez fait la demande, vous pouvez accéder chaque année, d’un simple clic, au calcul de la Redevance d’Occupation du Domaine Public (RODP) due par Losange à votre collectivité. Vous pouvez faire la demande chaque année, le paiement concernant le métrage linéaire de l’année passée calculé sur le nombre de mois complet depuis l’ouverture commerciale de votre commune.

Bon à savoir : Lorsque Losange utilise des fourreaux déjà installés dans votre commune (souvent ceux d’Orange), la redevance est à percevoir auprès du propriétaire de ces fourreaux. Losange s’acquitte déjà de sa propre redevance auprès de l’opérateur d’infrastructure propriétaire.

Si vous en avez fait la demande, vous pouvez accéder chaque année, d’un simple clic, au calcul de la Redevance d’Occupation du Domaine Public (RODP) due par Losange à votre collectivité. Vous pouvez faire la demande chaque année, le paiement concernant le métrage linéaire de l’année passée calculé sur le nombre de mois complet depuis l’ouverture commerciale de votre commune.

Bon à savoir : Lorsque Losange utilise des fourreaux déjà installés dans votre commune (souvent ceux d’Orange), la redevance est à percevoir auprès du propriétaire de ces fourreaux. Losange s’acquitte déjà de sa propre redevance auprès de l’opérateur d’infrastructure propriétaire.

Vous pouvez également accéder aux fonctionnalités suivantes :

• Liste des opérateurs disponibles sur votre collectivité
• Liste de vos référents et de vos contacts rapides
• Gestion de vos démarches liées à la maintenance du réseau
• Nouveau : possibilité de gérer plusieurs comptes pour votre collectivité, permettant de partager l’accès avec votre secrétaire de mairie ou l’un de vos adjoints sans compromettre vos propres identifiants.

Bientôt disponible :

• Visualisation de l’ensemble de vos raccordements GFU et de l’implantation de vos caméras, avec la possibilité de déclencher des actions.
• Activation et gestion de votre application citoyenne, un outil pour envoyer des actualités et des alertes directement à vos administrés.