Gérer mon adresse

ACCES A L’INFORMATION

Dans quelle situation êtes-vous ?

Nous n’avons pas référencé le bon nombre de logements

Ou vous avez récemment ajouté un logement à votre habitation ?

Vous avez la possibilité de demander l’ajout d’un ou plusieurs logements à votre habitation, à condition que cette demande soit justifiée (nous n’acceptons pas l’ajout d’une seconde prise dans un logement existant).

Avant de commencer toute procédure, nous vous invitons à vérifier le nombre de logements référencés à votre adresse via notre test d’éligibilité.

Vérifier mon nombre de logements

Ajout de logements

Quelles sont les procédures ?

Pour un total de 3 logements et moins

Si le total de vos logements (logements actuels + nouveaux logements) ne dépasse pas 3, une procédure simplifiée est disponible via notre test d’éligibilité. Cliquez sur votre habitation sur la carte, puis sur “Ajouter un logement sur une adresse existante” et suivez la procédure.

Lancer le test

Temps estimé : 1 mois
Dans certains cas rares, les délais sont allongés pour que nous puissions vous intégrer sur le réseau et augmenter sa capacité.

Pour un total de 4 logements et plus

Dans ce cas précis, vous entrez dans le cadre des procédures pour immeubles. Votre demande nécessite des documents complémentaires et une étude afin de préparer la densification du réseau en conséquence. Vous pouvez suivre la procédure de raccordement d’un ou plusieurs immeubles et vous laisser guider à travers les étapes pour constituer votre dossier.

Accéder à l’espace raccordement d’un immeuble

Temps estimé : 4 mois

Pensez à réaliser votre demande au plus tôt.

La clé d’un ajout de logements réussi c’est de

Bien renseigner son dossier !

Une demande d’ajout de logements simplifiée requiert peu d’informations de votre part. Préparez les documents suivants :

  • Un justificatif de domicile ou un certificat d’adressage délivré par votre mairie. Attention, vérifiez bien que votre adresse complète figure sur le document afin qu’il soit accepté.
  • Un permis de construire ou une déclaration préalable de travaux.
  • Une photo des boîtes aux lettres ou des sonnettes justifiant de plusieurs logements.
  • Une capture d’écran du logement entouré (via Google Maps ou Géoportail) avec une vue satellite visible.

Ne supprimez pas la référence IMB pré-renseignée dans votre formulaire, cette mention nous permet d’identifier l’habitation concernée.

Après traitement de votre dossier, un e-mail vous sera envoyé pour vous informer de la bonne prise en compte de votre demande.

Tester mon éligibilité et lancer ma demande