Notre approche formation
Une pédagogie axée sur la pratique :
- Formation sur vos outils réels
- Exercices pratiques sur la plateforme Losange
- Cas concrets issus de votre quotidien
- Support personnalisé post-formation
- Certification des compétences acquises
Bénéfices pour votre collectivité
✓ Gain de temps significatif ✓ Réduction des erreurs ✓ Conformité réglementaire assurée ✓ Meilleure traçabilité des actes ✓ Service aux citoyens optimisé ✓ Collaboration facilitée avec les élus
Accompagnement personnalisé
Nos experts vous accompagnent dans :
- La prise en main des outils
- L’optimisation de vos processus
- La résolution des cas complexes
- L’adaptation aux spécificités de votre commune
- L’évolution de vos pratiques
Support continu
- Assistance téléphonique dédiée
- Base de connaissances en ligne
- Webinaires de perfectionnement
- Club utilisateurs
- Formations complémentaires à la demande
Maîtrisez les fondamentaux avec les outils numériques
Notre pack Losange vous accompagne dans :
- Hygiène numérique (mot de passe et bonnes pratiques)
- Portail citoyen personnalisable
- Gestion des demandes des administrés
- Suivi des interventions Dommage réseaux et VDR
- Site internet de Losange
- Communication multicanale sur l’arrêt du cuivre